Klantentelling, Bezoekerstelling, Passantentelling
Klantentel systemen kunnen gebruik maken van verschillende technologieën, bijvoorbeeld camera’s, radar en infrarood. Onze Klantentellers zijn ontwikkeld op basis van een gebruiksvriendelijke en onderhoudsvrije oplossing.Onze klantentellers geven u de juiste informatie op een eenvoudige wijze. Onze Klantentellers kunnen worden gecombineerd met vele andere oplossingen en zijn in staat om voor u de vereiste gegevens te genereren. De gegenereerde gegevens uit ons systeem kunnen worden gebruikt om strategische, operationele en marketing beslissingen te nemen. De voordelen van ons systeem, samen met de kosteneffectiviteit, creëren een terugverdienmodel in een zeer korte tijdsperiode.
Onze klantentellers generen gegevens waarbij u omzet versus klantentelling makkelijk kunt vergelijken, waardoor u een goede personeelsplanning kunt maken aan de hand van uw omzet, marketing campagnes kunt evalueren, aanpassen of verbeteren. Ook het maken van vergelijkingen tussen filialen of werknemers (benchmarking) is mogelijk. Indien nodig, kan in veel gevallen onze software eenvoudig worden geïntegreerd met uw huidige software.
1. Vindt de juiste combinatie tussen uw serviceniveau en uw klant
Als u het antwoord weet op de volgende vragen:
- Wat wil mijn klant?
- Wie is hij/zij?
- Wanneer komt hij/zij?
Dan weet u wat voor product of dienst uw klant van u vraagt. Een effectieve personeelsplanning en -inzet, in overeenstemming met de behoefte van uw klant, kan niets anders dan een succes opleveren. Wanneer men het aantal bezoekers, in een bepaalde tijdsperiode weet, is dit een heel goed uitgangspunt om een bepaald serviceniveau te bereiken én te behouden.
2. Genereer dat kijkers, kopers worden
Betekent een hoge omzet ook, dat u de mogelijkheden van uw onderneming optimaal benut? Is een tegenvallende omzet altijd gekoppeld aan ‘rustige’ periodes? De coversiegraad (verhouding tussen kopers en bezoekers) van uw onderneming, helpt u om het hoogst mogelijke rendement te creëren. U kunt sneller inspelen op wijzigingen in de nabije omgeving van uw onderneming en u krijgt door het meten van de conversiegraad een betere kijk op de eventuele gemiste kansen.
3. Omzetverhoging tegen kostenverlaging
Wanneer we geen bezoekers in onze winkels of bedrijven krijgen, hebben we geen klanten. Daarom meten steeds meer ondernemers het aantal bezoekers in hun onderneming. Door deze informatie te koppelen aan gegevens die we krijgen uit ons POS systeem, genereren we interessante informatie. Denk hierbij aan:
- de verhouding tussen bezoekers en kopers in uw bedrijf
- meten van de druktepieken
- personeelsinzet op basis van historische gegevens
- Welke impact heeft een reclamecampagne
- Wat is de “routing” in uw bedrijf
- Analyseert het gedrag van uw bezoekers en klanten
- Verhoogt de omzet én verlaagt uw kosten
4. Verhoog de veiligheid voor klant én medewerkers
Een telsysteem kan ook zeker waarde hebben als een veiligheidstool. U moet hierbij denken aan bijvoorbeeld evenementen, sportcentra, discotheken, waar een maximum aantal bezoekers is toegestaan. Ook kunnen naast het tellen van bezoekers, onze sensoren ook voertuigen tellen, of deuren waarvan men wil weten hoe vaak ze open en dicht gaan.. Kortom een heel range van toepassingen is mogelijk.
5. De juiste reclameaanpak
Onze hardware, de klantentellers, maar ook onze software maken het voor u mogelijk om het succes van een reclamecampagne te meten aan de hand van uw rendement. Zo kunt u een maximaal resultaat halen tegen zo laag mogelijke kosten. Wanneer u een advertentie plaatst in een lokale krant. Levert deze dan het gewenste resultaat op? En als u met een ander product of dienst in die krant adverteert, wat gebeurd er dan? Meten is weten!
6. Juiste product op de juiste plaat
Als een product of dienst niet goed verkoopt, kan het zijn dat uw bezoekers deze niet kunnen vinden of dat er iets mis het met het product of de dienst zelf? Welke plakken in uw onderneming trekken de meeste kopers? Waar blijven bezoekers lang staan? Misschien moet u uw winkel anders indelen, uw inrichting anders plaatsen/optimaliseren? Door te testen, te vergelijken en te meten kunt u uw winkel aanpassen aan de meest perfecte bezoekersroute. Aan de hand van de gegevens uit de klantentellers kunt u de route van uw bezoekers in beeld/kaart brengen. U kunt daarmee de ‘hotspots’ in uw winkel combineren met uw omzetgegevens.
Klantentelling kan op verschillende manieren worden uitgevoerd.
Draadloze Klantentellerset, BI directioneel, batterij gevoed
Klantentellers die zonder draden aan de posten van de ingang kunnen worden geplaatst. Zowel inkomende als uitgaande klanten/bezoekers worden apart geteld. De teller werkt 2 jaar op standaard AA batterijen en kan eenvoudig door de meegeleverde magneetsleutel worden gereset zodat de teller weer op nul staat voor de volgende dag. Eenvoudig te plaatsen en en makkelijk uit te lezen.
Opstelling van de horizontale klantentellers is eenvoudig, er is geen bedrading voor nodig, zie voorbeeld.
[button font_size=”20″ color=”#c8232b” text_color=”#ffffff” url=”http://veneberg-wbs.nl/offerte-aanvraag/” target=”_blank”]Vraag informatie aan[/button]
Draadloze Klantentellerset, BI directioneel, batterij gevoed + USB uitgang
De USB versie is zeer geschikt voor winkels met één of meerdere filialen. Alle tellingen worden in het geheugen vaste gehouden en zijn voorzien van tijd- en datumnotatie. Met behulp van een USB stick leest u het
geheugen van de klantenteller(s) eenvoudig uit. Met de meegeleverde SensorServer Software kunt u de USB stick op een PC inlezen en wordt de data van de klantenteller(s) overzichtelijk gepresenteerd.
Opstelling van de horizontale klantentellers is eenvoudig, er is geen bedrading voor nodig, zie voorbeeld.
[button font_size=”20″ color=”#c8232b” text_color=”#ffffff” url=”http://veneberg-wbs.nl/offerte-aanvraag/” target=”_blank”]Vraag informatie aan[/button]
Draadloze Klantentellerset, BI directioneel met SNG Ethernet
De horizontale klantentellers kunnen draadloos gekoppeld worden met een Sensor Network Gateway welke in verbinding staat met het internet. Alle tellerstanden inclusief tijd en datum vermelding worden realtime doorgestuurd naar een centrale computer voorzien van onze serversoftware. Ideaal voor bedrijven en georganiseerde retailers met meerdere vestigingen.
Vanuit het hoofdkantoor kunnen de bezoekersaantallen direct worden gevolgd en geanalyseerd.
Opstelling van de horizontale klantentellers is eenvoudig, er is geen bedrading voor nodig, zie voorbeeld.
[button font_size=”20″ color=”#c8232b” text_color=”#ffffff” url=”http://veneberg-wbs.nl/offerte-aanvraag/” target=”_blank”]Vraag informatie aan[/button]
Klantentelling m.b.v. Camera
Tellen door middel van een Panasonic ingangscamera. De camera heeft zo twee functies, klanten/bezoekers in beeld brengen en registreren voor diefstalpreventie en het tellen van klanten. De telinformatie wordt op een voor de klant toegankelijke internetsite opgeslagen. Dit is een webbased oplossing. De datagegevens komen in zogeheten cloud en zijn middels een website te benaderen
[button font_size=”20″ color=”#c8232b” text_color=”#ffffff” url=”http://veneberg-wbs.nl/offerte-aanvraag/” target=”_blank”]Vraag informatie aan[/button]
Laat u goed door ons informeren welke klantenteller het
beste bij uw winkel/bedrijf past!